Ar „LinkedIn“ algoritmas reklamuoja vyriškus profilius, o ne moteris?
Akivaizdu, kad tai pastebėjo keli vartotojai, atlikdami savo laikinus eksperimentus programoje, kai moterys pakeičia savo profilius į vyriškų profilių nuotraukas ir vardus, tada skelbia lygiai tokį patį turinį, kokį turėjo ir moterys, kad patikrintų rezultatus.
Pranešama, kad kai kurie naudotojai pastebėjo didelius skirtumus – iki 700 % daugiau parodymų tuose pačiuose įrašuose, bendrintuose kaip vyriškas profilis, palyginti su moterišku vardu ir tapatybe.
Ar tai gali būti tiesa? Ar iš tikrųjų gali būti koks nors „LinkedIn“ algoritmo elementas, skirtas ar ne, kuris aktyviai padidina įrašus iš vyriškų profilių programoje.
Remiantis įrašų, pažymėtų programoje su grotažyme #wearthepants, skaičių, atrodo, kad jame yra kažkas tokio, kad „LinkedIn“ sureagavo į ginčą ir paaiškino, kad vartotojo lytis nėra algoritminis veiksnys.
Kaip paaiškino LinkedIn Sakshi Jain:
“Mūsų algoritmas ir AI sistemos nenaudoja demografinės informacijos (pvz., amžiaus, rasės ar lyties) kaip signalo turinio, profilio matomumui nustatyti., arba įrašus sklaidos kanale. Mūsų produktų ir inžinierių komandos išbandė daugybę šių įrašų ir palyginimų, ir nors skirtingi įrašai buvo įtraukiami skirtingai, nustatėme, kad jų pasiskirstymui įtakos neturėjo lytis, įvardžiai ar bet kokia kita demografinė informacija.“
Taigi koks tada susitarimas? Kodėl naudotojai yra labiau pasiekiami, kai skelbia įrašus kaip vyrai, o ne dalijasi tais pačiais ar panašiais įrašais kaip moterys programoje?
Jain sako, kad pasiekiamumą lemia daugybė veiksnių, ir sunku pateikti paprastą atsakymą, kodėl vienas įrašas sulaukia daugiau parodymų nei kitas.
„Savo sklaidos kanalo atnaujinimų, kurie nėra visiškai reprezentatyvūs arba vienodo pasiekiamumo, momentinė nuotrauka automatiškai nereiškia nesąžiningo elgesio ar šališkumo. Be to, matome, kad per pastaruosius metus kasdien „LinkedIn“ sukuriamo turinio apimtys sparčiai išaugo, o tai reiškia didesnę konkurenciją dėl dėmesio, bet ir daugiau galimybių kūrėjams ir žiūrovams.
Tai yra šiek tiek neaiškus atsakymas, bet iš esmės Jain sako, kad daugelis dalykų, nuo jūsų paskelbimo dienos iki aktyvių ir tai matančių naudotojų, lems išplėstinį pasiekiamumą ir parodymus.
Tačiau tai lemia ne lytis ar bet kokia kita demografinė aplinka. Bent jau ne iš LinkedIn perspektyvos.
Kitas aspektas gali būti būdingas LinkedIn naudotojų šališkumas, nes jie gali būti labiau linkę įsitraukti į vyro nei moters įrašą. Šiuose testuose ši galimybė neatsižvelgiama, tačiau iš esmės gali būti, kad „LinkedIn“ vartotojai labiau reaguos į vyro įrašą, kai pamato jį sklaidos kanale.
Nežinau, kaip tai pataisote, bet tai gali būti dar vienas veiksnys, į kurį reikia atsižvelgti. Tačiau kai kurie žmonės, kurie tai išbandė, nepakeitė savo profilio vardo ar vaizdo, jie tiesiog pakeitė lytį nustatymų elemente „Asmeninė demografinė informacija“. Taigi galbūt ne žmogaus prigimtis kalta.
Savo ruožtu „LinkedIn“ Jain taip pat pažymi, kad „LinkedIn“ turi vidinius testus, siekdama užtikrinti, kad niekas nebūtų „sistemingai vertinamas žemiau, palyginti su kitu“, siekiant maksimaliai padidinti galimybes, o taip pat tikrina:
„…ar vienos demografinės grupės pašarų kokybė yra sistemingai prastesnė už kitą, pavyzdžiui, jei moterys mato daugiau nereikšmingų pašarų nei vyrai.“
Nors tai, kad „LinkedIn“ atlieka tam tikrus testus, rodo, kad jame yra nustatymai, susiję su vartotojais vyrais ir moterimis, ir kad „LinkedIn“ tai bent tam tikru mastu įvertina.
Tai nereiškia, kad „LinkedIn“ skirtingai įvertina vienos ar kitos grupės įrašus, tačiau faktas, kad „LinkedIn“ vertina šią patirtį, taip pat reiškia, kad ji gali pakeisti algoritmą, kad paveiktų vienos grupės įrašų pasiekiamumą prieš kitą, jei ji pasirinktų.
Nežinau, atrodo keista, ką reikėtų pabrėžti šiame kontekste, bet iš esmės „LinkedIn“ teigia, kad jos sistemoje visiškai nėra jokio svorio, dėl kurio moterys būtų mažiau pasiekiamos nei vyrai.
Ir, žinoma, neturėtų, o „LinkedIn“ daug metų dirbo siekdama maksimaliai padidinti ekonomines galimybes visiems programos naudotojams.
Taigi, jei ką, tikiuosi, kad „LinkedIn“ bus labiau prisitaikęs prie to, o tai grįžta prie šališkumo testavimo.
Bus įdomu pamatyti, ar daugiau vartotojų ir toliau kels šį susirūpinimą, tačiau, pasak „LinkedIn“, jos sistemose nėra lyties šališkumo.
