Kurį laiką dirbusi su šia parinktimi, „WhatsApp“ pagaliau nustatyta, kad naudotojams būtų suteikta galimybė programoje sukurti vartotojo vardą, o ne naudoti jūsų telefono numerį kaip pagrindinį identifikatorių.
Tai gali būti saugumo problema, nes iš esmės pateikiate savo telefono ID visiems, su kuriais prisijungiate programoje. Naudotojų vardai suteikia dar vieną atskyrimą tarp jūsų internetinių ir IRL tapatybių, o tai gali būti ypač vertinga dirbant su įmonėmis arba žmonėmis, kurių programoje nepažįstate.
Kaip pranešė „Android“ policija, „WhatsApp“ pradėjo informuoti verslo vartotojus apie būsimus pokyčius, oficialiai paskelbdama veiksmus, kurių reikia norint pasirengti vartotojo vardo atnaujinimui.
Kaip paaiškino WhatsApp:
„WDžiaugiamės, kad WhatsApp netrukus palaikys vieną iš mūsų labiausiai pageidaujamų funkcijų – galimybę priimti vartotojo vardą. Tai turi didelę naudą ir žmonėms, ir įmonėms: naudotojų vardai suteikia žmonėms paprastą būdą toliau apsaugoti savo privatumą rodant savo vartotojo vardą, o ne telefono numerį, kai susirašinėja su kitais 1:1 pokalbiuose ir grupėse.
„WhatsApp“ teigia, kad galimybė pridėti naudotojo vardą prie paskyros bus pristatyta kitais metais, o tai suteiks daugiau galimybių valdyti, kaip bendrinate savo kontaktinę informaciją.
„Įmonėms naudotojų vardai leis lengvai sukurti savo prekės ženklo buvimą WhatsApp pagal savo vardą, o ne į telefono numerį, todėl klientams bus lengviau su jumis susisiekti.
Naudodami naudotojų vardus, žmonės galės lengviau siųsti žinutes jūsų įmonei ir suteiks pasitikėjimo savo privatumu – du teigiami verslo pranešimų siuntimo „WhatsApp“ patirties pokyčiai.
Taigi, kaip ir kitose socialinėse platformose, programoje galėsite sukurti unikalų prekės ženklo identitetą, kuris galėtų būti labiau suderintas su tuo, kaip žmonės nori susisiekti.
„WhatsApp“ teigia, kad, siekdamos palengvinti šį atnaujinimą, įmonės turės atnaujinti savo informaciją iki 2026 m. birželio mėn., rengdamosi pokyčiams.
„Norėdami apdoroti pranešimus iš klientų, kurie priėmė naudotojų vardus, įmonės turės paruošti jūsų sistemas ir darbo eigas, kad įtrauktų šį naują identifikatorių, mūsų techniniuose dokumentuose vadinamą verslo apimties vartotojo ID. Šis naujas identifikatorius bus pasiekiamas dabartinėse ir naujose API versijose kaip naujas „webhook“ laukas. Kūrėjų dokumentus rasite čia.“
„WhatsApp“ teigia, kad įmonės taip pat turės atnaujinti visas prijungtas sistemas, kurios priklauso nuo telefono numerių (įskaitant CRM), kad galėtų integruoti šiuos naujus identifikatorius.
Tai galėtų būti patogus pakeitimas ir patogus pasirinkimas, siekiant suteikti daugiau saugumo ir patogumo WhatsApp mainuose už žmonių, kuriuos pažįstate realiame gyvenime.
„WhatsApp“ nepateikė oficialios datos, kada tai turi būti įdiegta, tačiau šių sistemos atnaujinimų terminas iki 2026 m. birželio mėn. rodo, kad tai ateis kitų metų antroje pusėje.
